Von Buchung bis zur Datenrettung in nur 3 Schritten
Datenrettung buchen
Wählen Sie die iPhone Datenrettung aus und klicken Sie auf den "In den Warenkorb" Button. Im Anschluss werden Sie zur Kasse weitergeleitet.
iPhone verpacken & einsenden
Nach der Buchung werden Sie in unser Versandportal weitergeleitet. Hier erfahren Sie, wie Sie das iPhone versandfertig machen und erhalten ein kostenfreies DHL Versandlabel.
Repariertes iPhone zurückerhalten
Sobald Ihr iPhone bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung via Mail. Im Anschluss folgt die Datenrettung & Rückversand Ihres iPhones.
iPhone Datenrettung
Als auf iPhones spezialisierte Handy-Werkstatt bieten wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service. Nicht nur bei der eigentlichen Datenrettung, sondern auch im Hinblick auf Service, Beratung und Ablauf legen wir großen Wert auf die höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
Eingangskontrolle
Vor der Datenrettung nehmen wir Ihr iPhone genau unter die Lupe.
Keine Kostenfallen
Sollte eine Datenrettung in Ihrem Fall komplizierter sein, als gedacht, sprechen wir das weitere Vorgehen vorher mit Ihnen ab.
Besonders hohe Erfolgsquote
Auch bei komplizierteren Fällen oder Totalschäden haben wir noch eine 90%ige Erfolgschance, Daten zu retten.
Kostenfreier Versand
Hin- und Rückversand erfolgt kostenfrei und versichert mit DHL.
Instandsetzung möglich
Wir prüfen, ob wir das iPhone ganz instandsetzen können. Oftmals ist dies ohne Zusatzkosten möglich!
Schnelle Datenrettung
In der Regel führen wir jede Datenrettung in 3-5 Werktagen durch.
Wir beraten Sie gerne!
Sie sind sich nicht sicher, welche Reparatur die Richtige für Ihr iPhone ist? Sie haben Fragen zum Ablauf der Reparatur? In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf besonders häufig gestellte Fragen! Haben Sie die passende Antwort nicht gefunden, hilft Ihnen unser Support-Team fachkundig via Mail oder telefonisch weiter.
Eine Datenrettung dauert i.d.R. 3-5 Werktage. Inklusive Versand müssen Sie etwa. 7-10 Werktage auf das iPhone verzichten.
Meistens ja. Die meisten Werkstätten können keine Platinen Reparaturen durchführen, weshalb das iPhone dann als Totalschaden bezeichnet wird. Wir haben auch bei Platinenschäden die Möglichkeit eine Datenrettung durchzuführen.
Wir laden Ihre Daten auf einen USB-Stick und schicken Ihnen diesen inkl. Ihrem iPhone zurück. Alternativ können wir die Daten auch in eine Cloud hochladen oder direkt auf ein neues iPhone übertragen.
Ja, aktuell können wir Daten auch bei der iTunes Fehlermeldung 14 retten.
Leider nein, nach dem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen können wir keine Daten mehr von dem iPhone retten.
Bei diesem Fehler können wir aktuell nur bei folgenden iPhone Modellen Daten retten:
- iPhone 4 / 4S
- iPhone 5 / 5C / 5S / SE
- iPhone 6 / 6 Plus
- iPhone 6S / 6S Plus
So läuft die Datenrettung ab!
Eingangsprüfung
Für eine erste Einschätzung prüfen wir Ihr iPhone auf Herz und Nieren und entscheiden anschließend, ob einer unserer Platinen-Techniker oder ein Software Spezialist Ihr iPhone weiter bearbeitet.
Fehleranalyse
Im Anschluss begibt sich unser Techniker auf Fehlerursache, um festzustellen, welche Vorgehensweise am sinnvollste ist. Danke jahrelanger Erfahrung finden wir immer die beste Methode, um Daten wiederherstellen zu können.
Datenrettung
Wir achten selbstverständlich immer darauf, dass Ihr iPhone keinem Risiko ausgesetzt wird. Sollte eine Datenrettung unmöglich sein, bekommen Sie Ihr iPhone in dem Zustand zurückgeschickt, indem Sie es eingeschickt haben. So haben immer noch andere Werkstätten die Möglichkeit, Daten von dem Gerät zu retten.
Ausgangskontrolle & Rücksendung
Nachdem das iPhone repariert und geprüft wurde, bereiten wir es für den Versand vor. Sie erhalten eine Mail mit Ausgangstest und einer Sendungsnummer, mit der Sie den Rückversand Ihres iPhones verfolgen können.
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