Von Buchung bis zur Datenrettung in nur 3 Schritten
Datenrettung buchen
Wählen Sie den Fehler Ihres iPhones aus und packen Sie anschließend die Datenrettung in den Warenkorb. Danach werden Sie in die Kasse weitergeleitet.
iPhone verpacken & einsenden
Nach der Buchung gelangen Sie in unser Versandportal. Hier erhalten Sie Tipps, wie Sie das iPhone sicher verpacken und können sich ein kostenfreies DHL Paketlabel erstellen.
Repariertes iPhone zurückerhalten
Sobald das iPhone hier eingetroffen ist, bekommen Sie eine Eingangsbestätigung per Mail. Anschließend führen die Datensicherung durch und senden Ihr iPhone an Sie zurück.
iPhone Datenrettung
Als auf iPhones spezialisierte Handy-Werkstatt bieten wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service. Nicht nur bei der eigentlichen Datenrettung, sondern auch im Hinblick auf Service, Beratung und Ablauf legen wir großen Wert auf die höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
Eingangskontrolle
Vor der Datenrettung nehmen wir Ihr iPhone genau unter die Lupe.
Keine Kostenfallen
Sollte eine Datenrettung in Ihrem Fall komplizierter sein, als gedacht, sprechen wir das weitere Vorgehen vorher mit Ihnen ab.
Besonders hohe Erfolgsquote
Auch bei komplizierteren Fällen oder Totalschäden haben wir noch eine 90%ige Erfolgschance, Daten zu retten.
Kostenfreier Versand
Hin- und Rückversand erfolgt kostenfrei und versichert mit DHL.
Instandsetzung möglich
Wir prüfen, ob wir das iPhone ganz instandsetzen können. Oftmals ist dies ohne Zusatzkosten möglich!
Schnelle Datenrettung
In der Regel führen wir jede Datenrettung in 3-5 Werktagen durch.
Bei welchen Schäden kann man die Daten retten?
Das kommt ganz auf den Schaden. Je nachdem, was defekt ist, haben wir unterschiedliche Herangehensweisen bei der Sicherung der Daten. Allgemein kann man sagen: Solange Speicher und Prozessor (CPU), die beiden wichtigsten Chips auf der Platine, noch intakt sind, ist eine Datenwiederherstellung kein Problem.
Fehler 14/1110: iPhone hängt beim Apple Logo bzw. in der Bootschleife
Ab einem gewissen Punkt ist der Speicher dann so voll, dass das Apple Gerät keine Systemfunktionen mehr durchführen kann, was dazu führt, dass das iPhone nicht mehr hochfährt. Versucht man es neu zu starten, wird nur das Apfel Logo auf dem Bildschirm angezeigt.
Eine Datenrettung ist bei dem Fehler 14 aufwendiger und komplizierter als bei einer normalen Datenrettung, da es ein softwarebedingtes Problem ist und kein Hardwareschaden. Doch auch bei diesem Fehler haben wir eine hohe Erfolgschance, Ihre Daten erfolgreich zu retten und das Apple Gerät wieder zum Laufen zu bekommen.
Erfolgsquote: 99%
Kosten: 449€
Dauer: 3-7 Tage (zzgl. Versand)
iPhone Datenrettung bei Wasserschaden
Oftmals funktionieren das Apple Geräte auch noch für einige Minuten. Es dauert jedoch meist nicht lange, bis die Feuchtigkeit im Inneren großen Schaden anrichten kann. Gehen Sie daher nicht davon aus, dass ein Smartphone tatsächlich wasserdicht ist. Bei einem Feuchtigkeitsschaden sollte das iPhone daher direkt zu einem Spezialisten gegeben werden.
Unsere Erfolgschance für eine Datenwiederherstellung nach einem Wasserschaden liegt bei 80%. Je schneller der Feuchtigkeitsschaden repariert wird, desto höher ist die Chance, noch Daten von dem Gerät retten zu können.
Erfolgsquote: 80%
Kosten: 49€ - 650€ (je nach Schaden)
Dauer: 3-7 Tage (zzgl. Versand)
iPhone Display kaputt - Daten retten
Je nachdem, welche Komponente beschädigt sind, kann sich der Preis für eine Datenrettung unterscheiden. Um eine zuverlässige Einschätzung abgeben zu können, müssten wir einen Blick auf Ihr Apple Gerät werfen.
Erfolgsquote: 90%
Kosten: 99€ - 399€ (je nach Modell)
Dauer: 1-3 Tage (zzgl. Versand)
iPhone Datenrettung bei Totalschaden (elektronischer Schaden am Logicboard)
Aber auch bei Platinenschäden ist eine Datenwiederherstellung in den meisten Fällen noch problemlos möglich. Wir haben uns genau auf solche Fälle spezialisiert und können auch bei komplizierten Mainboardschäden weiterhelfen.
Außerdem können Sie Ihr IOS Gerät in den meisten Fällen nach der Datenrettung wieder einwandfrei nutzen. Um zu prüfen, welcher Schaden genau vorliegt, muss eine Fehler-Diagnose erfolgen.
Erfolgsquote: 90%
Kosten: 99€ - 650€ (je nach Modell)
Dauer: 3-7 Tage (zzgl. Versand)
Wir beraten Sie gerne!
Sie sind sich nicht sicher, welche Reparatur die Richtige für Ihr iPhone ist? Sie haben Fragen zum Ablauf der Reparatur? In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf besonders häufig gestellte Fragen! Haben Sie die passende Antwort nicht gefunden, hilft Ihnen unser Support-Team fachkundig via Mail oder telefonisch weiter.
Die Kosten sind abhängig von dem Fehler. Eine Datenrettung liegt zwischen 49€ und 650€. Eine Erst-Diagnose kostet 29€, welches mit dem Preis der Datenrettung verrechnet wird.
Eine Datenrettung dauert i.d.R. 3-5 Werktage. Inklusive Versand müssen Sie etwa. 7-10 Werktage auf das iPhone verzichten.
Meistens ja. Die meisten Werkstätten können keine Platinen Reparaturen durchführen, weshalb das iPhone dann als Totalschaden bezeichnet wird. Wir haben auch bei Platinenschäden die Möglichkeit eine Datenrettung durchzuführen.
Wir laden Ihre Daten auf einen USB-Stick und schicken Ihnen diesen inkl. Ihrem iPhone zurück. Alternativ können wir die Daten auch in eine Cloud hochladen oder direkt auf ein neues iPhone übertragen.
Ja, aktuell können wir Daten auch bei der iTunes Fehlermeldung 14 retten.
Leider nein, nach dem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen können wir keine Daten mehr von dem iPhone retten.
Bei diesem Fehler können wir aktuell nur bei folgenden iPhone Modellen Daten retten:
- iPhone 4 / 4S
- iPhone 5 / 5C / 5S / SE
- iPhone 6 / 6 Plus
- iPhone 6S / 6S Plus
Wann ist eine Datenrettung nicht mehr möglich?
Das iPhone ist deaktiviert
Erscheint auf dem Display des Handys die Meldung, dass das iPhone nicht verfügbar ist, bedeutet das, dass das Apple Gerät deaktiviert wurde. Das heißt: Der Sperrcode wurde zu oft bei Ihrem iOS Gerät falsch eingegeben. Aktuell hat kein Datenretter die Möglichkeit, die Sicherheitsverschlüsselung zu umgehen. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung, um für die älteren iPhone Modelle (iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8) eine Datenrettung anbieten zu können.Gelöschte Daten bzw. in die Werkseinstellungen zurückgesetzt
Haben Sie Daten von Ihrem iPhone gelöscht oder das iPhone in die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ist eine Daten-Wiederherstellung nicht möglich. Bilder werden vor dem endgültigen Löschen 30 Tage in dem Ordner "Zuletzt gelöscht" zwischengespeichert. Sollte das Löschen also noch nicht so lange her sein, finden Sie die gewünschten Bilder evtl. in diesem Ordner. Es gibt einige Blogbeiträge zum Thema Daten-Verlust, die zahlreiche Softwares auf dem Markt vorstellen, die versprechen, alles an gelöschten Daten wiederherstellen zu können. Wir haben bisher eher schlechte Erfahrungen mit solchen Softwares gemacht. Die meisten Tools können aber nur ein bestehendes Backup auf das iOS Gerät überspielen, nicht aber gelöschte Daten wiederherstellen.Welche Daten können wiederhergestellt werden?
- Fotos & Videos
- Notizen
- Kontakte
- Kalender
- E-Mails
- Anruflisten
- Browserverlauf
- Erinnerungen
- Safari Lesezeichen
- App Daten
- WhatsApp Nachrichten
Ablauf einer iPhone Datenrettung
Daten-Wiederherstellung buchen & iPhone einsenden
Wählen Sie auf unserer Website die Datenrettung aus. Oben können Sie dann den genauen Fehler Ihres Handys aussuchen und packen die Datenrettung dann in den Warenkorb. Nach der Buchung werden Sie auf die Bestellbestätigungsseite weitergeleitet. Hier finden Sie Tipps zum richtigen Verpacken des iPhones und können sich ein kostenfreies DHL Versandlabel erstellen. Für den Versand aus Österreich berechnen wir 9,90 € Versandkosten. Die Adresse unserer Werkstatt ist automatisch auf dem Versandlabel vermerkt, dort müssten Sie nur noch Ihre Adresse eintragen.Daten Wiederherstellung & Rückversand
Wir schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung, sobald Ihr iOS Gerät hier eintrifft. Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen zu besprechen und festzulegen, wie der Datentransfer der Backup Datei erfolgen sollen. Nach erfolgreicher Wiederherstellung werden die Dateien dann auf einem USB-Stick gespeichert oder in eine Cloud als iTunes Backup oder iCloud Backup hochgeladen. Alternativ können wir auch Backup Dateien direkt auf ein neues iOS Gerät überspielen, je nachdem, was abgesprochen wurde.
Super Service und hilfsbereite Mitarbeiter!
Meine Fotos konnten alle gerettet werden. Ein teurer Spaß, aber wer sein Handy im Wasser versenkt und keine Backups erstellt, ist selber schuld ;-). Tiptop zufrieden!