Von Buchung bis zur Datenrettung in nur 3 Schritten
Datenrettung buchen
Buchen Sie den Auftrag ganz einfach über unsere Webseite
iPhone verpacken & einsenden
Nach der Buchung gelangen Sie in unser Versandportal. Hier können sich ein kostenfreies DHL Paketlabel erstellen.
Repariertes iPhone zurückerhalten
Sobald das iPhone hier eingetroffen ist, führen wir die Datensicherung durch und senden Ihr iPhone an Sie zurück.
iPhone Datenrettung
Als auf iPhones spezialisierte Handy-Werkstatt bieten wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service. Nicht nur bei der eigentlichen Datenrettung, sondern auch im Hinblick auf Service, Beratung und Ablauf legen wir großen Wert auf die höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
Eingangskontrolle
Vor der Datenrettung nehmen wir Ihr iPhone genau unter die Lupe.
Keine Kostenfallen
Sollte eine Datenrettung in Ihrem Fall komplizierter sein, als gedacht, sprechen wir das weitere Vorgehen vorher mit Ihnen ab.
Besonders hohe Erfolgsquote
Auch bei komplizierteren Fällen oder Totalschäden haben wir noch eine 90%ige Erfolgschance, Daten zu retten.
Kostenfreier Versand
Hin- und Rückversand erfolgt kostenfrei und versichert mit DHL.
Instandsetzung möglich
Wir prüfen, ob wir das iPhone ganz instandsetzen können. Oftmals ist dies ohne Zusatzkosten möglich!
Schnelle Datenrettung
In der Regel führen wir jede Datenrettung in 3-5 Werktagen durch.
Bei welchen Schäden kann man die Daten retten?
iPhone hängt beim Apple Logo bzw. in der Bootschleife
Wenn das iPhone nur bis zum Apple-Logo startet, liegt häufig ein Problem mit dem Logicboard oder der Software vor. Das iPhone gerät ohne äußere Einflüsse in die sogenannte Bootschleife und startet dann ununterbrochen neu.
Mittels des Mikrolötverfahrens reparieren wir die betroffene Stelle auf der Platine, wodurch die Daten des iPhones gesichert werden können. Neben der Datenrettung funktioniert das iPhone nach der Behandlung meistens wieder einwandfrei. Natürlich mit Datenerhalt.
iPhone Datenrettung bei Wasserschaden
Vor allem in den Sommer-Monaten gehören Wasserschäden zu den häufigsten iPhone Beschädigungen. Gerade die neueren iPhone Modelle versprechen zumindest vor Spritzwasser geschützt zu sein. In der Realität funktioniert der Schutz vor dem Eindringen des Wassers jedoch oft nicht. Die Dichtung wird mit der Zeit porös und löst sich mit der Zeit von selbst auf.
Oftmals funktionieren das Apple Geräte auch noch für einige Minuten. Es dauert jedoch meist nicht lange, bis die Feuchtigkeit im Inneren großen Schaden anrichten kann. Gehen Sie daher nicht davon aus, dass ein Smartphone tatsächlich wasserdicht ist. Bei einem Feuchtigkeitsschaden sollte das iPhone daher direkt zu einem Spezialisten gegeben werden.
Unsere Erfolgschance für eine Datenwiederherstellung nach einem Wasserschaden liegt bei 90%. Je schneller der Feuchtigkeitsschaden repariert wird, desto höher ist die Chance, noch Daten von dem Gerät retten zu können.
iPhone Datenrettung bei Platinenschäden (elektronischer Schaden am Logicboard)
Startet das iPhone nicht mehr oder lädt das iPhone nicht auf, liegt das Problem in den meisten Fällen am Logicboard des Mobiltelefon. Es handelt sich also um einen elektronischen Schaden. Die meisten Werkstätte bezeichnen solch einen Schaden als Totalschaden, weil sie keine Lötarbeiten auf Mikrochipebene durchführen können.
Aber auch bei Platinenschäden ist eine Datenwiederherstellung in den meisten Fällen noch problemlos möglich. Wir haben uns genau auf solche Fälle spezialisiert und können auch bei komplizierten Mainboardschäden weiterhelfen.
Wir beraten Sie gerne!
Sie sind sich nicht sicher, welche Reparatur die Richtige für Ihr iPhone ist? Sie haben Fragen zum Ablauf der Reparatur? In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf besonders häufig gestellte Fragen! Haben Sie die passende Antwort nicht gefunden, hilft Ihnen unser Support-Team fachkundig via Mail oder telefonisch weiter.
Eine Datenrettung dauert i.d.R. 3-5 Werktage. Inklusive Versand müssen Sie etwa. 7-10 Werktage auf das iPhone verzichten.
Wir laden Ihre Daten auf einen USB-Stick und schicken Ihnen diesen inkl. Ihrem iPhone zurück. Alternativ können wir die Daten auch in eine Cloud hochladen oder direkt auf ein neues iPhone übertragen.
Leider nein, nach dem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen können wir keine Daten mehr von dem iPhone retten.
Wir arbeiten bei der Datenrettung zu einem Pauschalpreis von 179€. Es kann vereinzelte Fälle geben, bei denen der Aufwand einer Datenrettung deutlich höher ist. Zum Beispiel, wenn die Platine einen Totalschaden hat oder die Software komplett zerstört ist. In dem Fall melden wir uns telefonisch bei Ihnen und sprechen die genauen Kosten ab. Bei einem Abbruch fällt lediglich eine Aufwandspauschale i.H.v 29,90€ an.
Bei diesem Fehler können wir aktuell nur bei folgenden iPhone Modellen Daten retten:
- iPhone 4 / 4S
- iPhone 5 / 5C / 5S / SE
- iPhone 6 / 6 Plus
- iPhone 6S / 6S Plus
Wann ist eine Datenrettung nicht mehr möglich?
Das iPhone ist deaktiviert
Erscheint auf dem Display des Handys die Meldung, dass das iPhone nicht verfügbar ist, bedeutet das, dass das Apple Gerät deaktiviert wurde. Das heißt: Der Sperrcode wurde zu oft bei Ihrem iOS Gerät falsch eingegeben. Aktuell hat kein Datenretter die Möglichkeit, die Sicherheitsverschlüsselung zu umgehen. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung, um für die älteren iPhone Modelle (iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8) eine Datenrettung anbieten zu können.Gelöschte Daten bzw. in die Werkseinstellungen zurückgesetzt
Haben Sie Daten von Ihrem iPhone gelöscht oder das iPhone in die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ist eine Daten-Wiederherstellung nicht möglich. Bilder werden vor dem endgültigen Löschen 30 Tage in dem Ordner "Zuletzt gelöscht" zwischengespeichert. Sollte das Löschen also noch nicht so lange her sein, finden Sie die gewünschten Bilder evtl. in diesem Ordner. Es gibt einige Blogbeiträge zum Thema Daten-Verlust, die zahlreiche Softwares auf dem Markt vorstellen, die versprechen, alles an gelöschten Daten wiederherstellen zu können. Wir haben bisher eher schlechte Erfahrungen mit solchen Softwares gemacht. Die meisten Tools können aber nur ein bestehendes Backup auf das iOS Gerät überspielen, nicht aber gelöschte Daten wiederherstellen.Welche Daten können wiederhergestellt werden?
- Fotos & Videos
- Notizen
- Kontakte
- Kalender
- E-Mails
- Anruflisten
- Browserverlauf
- Erinnerungen
- Safari Lesezeichen
- App Daten
- WhatsApp Nachrichten
Ablauf einer iPhone Datenrettung
Daten-Wiederherstellung buchen & iPhone einsenden
Wählen Sie auf unserer Website die Datenrettung aus. Oben können Sie dann den genauen Fehler Ihres Handys aussuchen und packen die Datenrettung dann in den Warenkorb. Nach der Buchung werden Sie auf die Bestellbestätigungsseite weitergeleitet. Hier finden Sie Tipps zum richtigen Verpacken des iPhones und können sich ein kostenfreies DHL Versandlabel erstellen. Für den Versand aus Österreich berechnen wir 9,90 € Versandkosten. Die Adresse unserer Werkstatt ist automatisch auf dem Versandlabel vermerkt, dort müssten Sie nur noch Ihre Adresse eintragen.Daten Wiederherstellung & Rückversand
Wir schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung, sobald Ihr iOS Gerät hier eintrifft. Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen zu besprechen und festzulegen, wie der Datentransfer der Backup Datei erfolgen sollen. Nach erfolgreicher Wiederherstellung werden die Dateien dann auf einem USB-Stick gespeichert oder in eine Cloud als iTunes Backup oder iCloud Backup hochgeladen. Alternativ können wir auch Backup Dateien direkt auf ein neues iOS Gerät überspielen, je nachdem, was abgesprochen wurde.
Unmöglich, möglich gemacht. Super
Ich bin mega glücklich mich für IphoneExpressReparatur entschieden zu haben. Ich hatte ein refurbished Iphone aus zweiter Hand gekauft, somit war es nicht mehr wirklich wasserdicht. In der Arbeit wurde es nass und zusätzlich noch am Strom. Mir wurden von zwei Handyläden und im Applestore selbst keine Hoffnung gemacht dass man meine Daten noch retten könne. Also habe ich es hier eingeschickt. Ich habe zügig einen Anruf erhalten indem mir genau erklärt wurde was kaputt ist und wie es preislich aussieht. Ich bin mehr als zufrieden. Mein Iphone kam in perfektem Zustand zu mir zurück und alle meine Daten sind wieder da! Kann ich nur jedem weiterempfehlen.
Super Service und hilfsbereite Mitarbeiter!