Das iPhone Display macht sich selbstständig? Es werden ohne Ihr Zutun Eingaben ausgeführt? Apps und Anwendungen öffnen sich von alleine? Sie können den Bildschirm kaum noch bedienen? Dieses Phänomen nennt man Ghost Touch, weil Toucheingaben wie von Geisterhand ausgeführt werden. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was das Problem verursacht und was Sie dagegen tun können.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Ghost Touch bzw. Ghost Typing?
Apps öffnen sich von alleine, es werden will willkürlich Nachrichten eingetippt und der Touchscreen reagiert auf deine Eingaben kaum bis gar nicht. Wenn Ihnen eines dieser Fehler bekannt vorkommt, handelt es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um Ghost Touch bzw. Ghost Typing Problem. Das heißt. Toucheingaben werden wie von Geisterhand ausgeführt, auch wenn Sie den Bildschirm gar nicht berühren.
Wie kommt es zu Ghost Touch?
1. Verschmutztes Display
Oft kommt es zu einer Störung, wenn sich Wassertropfen, Staub oder anderer Schmutz auf dem Display befinden. Je nach Substanz leiten die Partikel die Elektrizität stärker oder schwächer weiter, was eine Ladungsstörung auf dem Display verursachen kann. Um das Display zu reinigen, können Sie mit einem trockenen Mikrofasertuch vorsichtig über den Bildschirm wischen, um jegliche Verschmutzungen zu entfernen.
2. Software Fehler
Manchmal liegt der Fehler einfach nur an einem Software Problem. Oftmals reicht es schon aus, einen Neustart auszuführen oder die Einstellungen zurückzusetzen. Je nach Modell gibt es unterschiedliche Tastenkombinationen für einen Softreset:
- iPhone 6S Plus und ältere Modelle: Ein- / Ausschaltknopf und Homebutton gleichzeitig gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint
- iPhone 7 / 7 Plus: Leiser-Taste und Ein- / Ausschaltknopf gleichzeitig gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
- iPhone 8 und neuere Modelle: Lauter-Taste drücken und loslassen > Leiser-Taste drücken und loslassen > Ein- / Ausschalter gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
So gehen Sie vor, wenn Sie die Einstellungen zurücksetzen möchten:
- Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen
Dort können Sie dann auswählen, ob alle Einstellungen des iPhones, die Netzwerkeinstellungen oder das gesamte Gerät zurückgesetzt werden soll. Haben Sie kein aktuelles Backup, empfiehlt es sich vorher eine Sicherung durchzuführen, damit keine wichtigen Daten verloren gehen.
3. Panzerglasfolie oder Schutzhülle
Bei einigen Panzerglasfolien kann es vorkommen, dass das Display schlechter auf Toucheingaben reagiert oder das Ghost Touch Phänomen auftritt. Deckt die Folie nicht das ganze Display ab, kann es sein, dass sich Staub und Schmutz unter der Kante ansammelt.
Eine Schutzhülle bietet Ihrem Apple Smartphone einen optimalen Schutz, falls das Gerät mal herunterfällt. Es gibt allerdings auch Hüllen, die zu eng am Gehäuse des iPhones anliegen und so Druck auf das Display ausüben. Toucheingaben werden nicht mehr richtig erkannt, weil das Case das Signal überschattet.
Sie können die Panzerglasfolie und / oder die Schutzhülle von dem Handy entfernen, um zu prüfen, ob das Problem so wieder behoben ist.
4. Hardware Defekt
Möglicherweise hat ein Sturz oder ein Wasserschaden einen größeren Schaden an Ihrem iPhone verursacht als zunächst vermutet. Ist etwa der Bildschirm defekt, reicht ein Austausch des kompletten Displays aus. Hilft dies auch nicht, hat sich bei einem Sturz möglicherweise die Touch IC von der Platine gelöst. Dies ist ein Chip auf dem Mainboard Ihres iPhones, welches dafür sorgt, dass die Touchfunktion des Displays einwandfrei arbeitet.
Was tun, wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert
Wenn Sie sich sicher sind, dass ein Hardwaredefekt vorliegt, sollte das Display im ersten Schritt getauscht werden. Gerade bei älteren iPhones wie dem iPhone 6, 6S, 7 oder 8 ist der Displaytausch sehr schnell und einfach durchgeführt. Wenn Sie Geld sparen möchten, können Sie sich auch selbst an einem Display-Wechsel versuchen. Bei iPhoneDisplayProfis.de finden Sie Display Reparatursets inkl. Werkzeugset, Klebedichtung und weiteres Zubehör für das Apple iPhone.
Alternativ können Sie uns die Reparatur des Displays überlassen.
Um sicher zu sein, welches Problem den Ghost Touch Fehler verursacht, ist eine professionelle Diagnose von einer Reparatur-Werkstatt hilfreich. Ein Displayschaden ist schnell behoben und kann, wenn man etwas Geld sparen möchte, auch selbst durchgeführt werden.
Gerade bei älteren Modellen wie dem iPhone 6, 6S, 7 oder 8 ist ein eigenständiger Display einfach und unkompliziert. iPhoneDisplayProfis.de bietet ganze Display Reparatursets an, wo Sie inkl. Werkzeugset und Klebedichtung alles finden, was Sie für einen erfolgreichen Austausch benötigen.
Natürlich kann auch eine professionelle Werkstatt die Display Reparatur übernehmen. Ist jedoch nicht das Display die Fehlerursache, sondern die Platine, raten wir von einer selbstständigen Reparatur dringend ab. Für Lötarbeiten auf Chipebene braucht man viel technisches Knowhow und die richtigen Tools.
Daher ist es am einfachsten, mit einer Fehler Diagnose zu starten. Sie können Ihr iPhone zu unserer Fachwerkstatt einsenden, damit wir uns das Problem genauer ansehen können.
Ghost Touch Problem bei dem iPhone X, XS und 11
Bei dem iPhone X, XS und 11 kommt es sehr häufig zu dem Ghost Touch Problem. Bei diesen Problemen gibt es ein Produktionsfehler an der Hardware.
Apple selbst begründet den Fehler damit, dass das Problem durch eine fehlerhafte Komponente des Displaymoduls verursacht wird. Der Fehler kann natürlich bei jeden Smartphone auftreten.
Befindet sich das Gerät noch innerhalb des Garantie-Zeitraums, kann man den Fehler beim Verkäufer reklamieren. Ist dies nicht der Fall, können Sie die Reparatur direkt bei Apple oder einer unabhängigen Werkstatt durchführen lassen.
Wir führen eine Diagnose innerhalb von 24 Stunden durch. Unsere Techniker informieren Sie anschließend, was defekt ist und machen Ihnen ein passendes Reparatur Angebot.
Mein Touch geht nicht Es ist ghost Touch
Hallo Muskan,
dieser Fehler tritt entweder durch ein defektes Display oder ein Platinenproblem auf. Da sollte am besten Mal eine Fachwerkstatt drüber schauen, um die Fehlerursache feststellen zu können. Hier kannst du eine Diagnose buchen:
https://www.iphoneexpressreparatur.de/iphone-fehler-diagnose/
Habe seit heute das Problem das mein Iphone 11 selbstständig Apps öffnet oder schreibt. Mein Iphone ist aber bereits gute 3 Jahre alt und hatte davor noch nie ein Problem. Reparatur zahlt sich da vermutlich nicht mehr aus oder? Ein und Ausschalten hat nichts gebracht.
Hallo Jürgen,
das iPhone 11 ist noch ein aktuelles und sehr gutes Gerät. Das Ghost Touch Problem kann entweder an einem defekten Display liegen oder Ihr iPhone hat einen Platinenfehler. Eine Display Reparatur als Komplett Austausch kostet 149,90 € und eine Platinen Reparatur liegt bei 159,90 €. Ein gutes gebrauchtes iPhone 11 bekommt man je nach Speichergröße ab ca. 370 €.